美國休閑餐飲連鎖餐廳Applebee’s將在1,800家分店安置十萬臺帶NFC功能的餐桌平板電腦,計劃今年年底前每張桌子和大部分吧臺都配置該設備。
顧客可使用該NFC設備點餐、結賬或玩游戲。該公司表示,采用NFC技術,該設備可以“使用手機錢包功能和手機互動等等”。
早前,Applebee’s曾就該設備進行過一項試行,結果表明該設備大大減少了交易時間,為顧客提供“更好的全面體驗”。目前該公司計劃將NFC技術引進到另一家連鎖餐廳Ihop。
接下來的18個月,該設備將逐漸添加各種功能,包括視頻、音樂播放、游戲、Applebee’s Facebook主頁互動、分享、禮品卡銷售等功能。
Applebee’s董事長Mike Archer表示:“一開始,我們的目的是讓客人可以隨時選擇各種方式結賬。在兩年的試行后,我們覺得可以為客人提供的遠不止如此。該設備除了為顧客提供交易,還提供娛樂、社交媒體等更多功能。”