當中國移動支付行業(yè)人士將2013年作為近場通訊(NFC)手機元年時,加拿大的NFC手機滲透率已經(jīng)達到了72%,居于全球首位;也正是因為NFC手機的高滲透率,加拿大的移動支付基本上圍繞NFC進行,相對中國有些銀行采取的二維碼支付卻并不很受關(guān)注,大多數(shù)銀行和發(fā)卡機構(gòu)都專注于NFC手機支付的技術(shù)推進。
圍繞NFC手機的移動支付,加拿大金融中心多倫多已經(jīng)形成了一個囊括加拿大主要的銀行、全球及加拿大領(lǐng)先的發(fā)卡機構(gòu)(如萬事達和Interac),還有大大小小的IT技術(shù)公司和通訊運營商的龐大移動支付生態(tài)系統(tǒng),這一移動系統(tǒng)中,大到加拿大最大的電訊運營商羅杰斯(Rogers),小到名不見經(jīng)傳仍處于孵化期的企業(yè)。
9月底,加拿大安大略省經(jīng)貿(mào)與就業(yè)發(fā)展廳(MEDTE)特地組織來自美國、中國、日本、德國、英國、法國、印度等國際媒體團的13名記者對多倫多12家移動支付行業(yè)的金融機構(gòu),以及其他相關(guān)公司進行參觀,以進一步了解多倫多市高度集中的金融、IT和電信運營商組合而成的移動支付生態(tài)系統(tǒng)。
NFC手機支付蓄勢待發(fā)
NFC手機給加拿大民眾帶來了超乎尋常的購物體驗,在加拿大多倫多的購物中心,萬事達卡全球副總裁Giles William在多家咖啡店、超市向記者們展示了刷手機購物的過程。
根據(jù)Giles William的介紹,消費者僅需要打開其手機中的一個應(yīng)用軟件,便可對著商戶的POS機進行支付,無須使用錢包或者各種銀行卡,甚至無須輸入任何代碼,不過目前該支付范圍基本低于50美元或者100美元,“這也是所謂零錢包的含義”。
Giles William介紹,加拿大25家最大的零售商中有19家已經(jīng)簽約,在總計25萬個店鋪中安裝移動支付設(shè)備,這個數(shù)據(jù)占到全加拿大各類支付終端的三分之一。
Loblaws的一位收銀員告訴《第一財經(jīng)日報》記者,每天大概有20個人刷手機購物,不過人數(shù)正在增加,人們喜歡這個系統(tǒng),因為這會節(jié)省時間而且極其方便。
與中國銀行業(yè)同行們在推行移動支付過程中的理念相同,加拿大的Giles William們也堅信,支付行業(yè)正在步入手機時代,“手機將是以后你出門時要帶的唯一工具,這是顯而易見的。”
支付終端設(shè)備制造商Ingenico董事總經(jīng)理David Chaudhari一次又一次向記者強調(diào),你查看手機的頻率要遠超過你檢查是否帶錢包的頻率,而且手機支付的速度僅僅需要幾十秒鐘,這種便捷是一種趨勢。
良好的電子支付生態(tài)環(huán)境
安大略省之所以將多倫多的移動支付作為此次媒體團的主題,在于多倫多圍繞此行業(yè)形成的完備的生態(tài)環(huán)境。
首先是具備大量的NFC手機用戶,其二是大大小小的金融機構(gòu)和金融技術(shù)服務(wù)公司都聚集在多倫多。
加拿大安大略省經(jīng)貿(mào)與就業(yè)發(fā)展廳(MEDTE)移動支付高級顧問David Wai告訴本報記者:“調(diào)查顯示,加拿大36%的智能手機用戶使用手機進行移動銀行業(yè)務(wù),另外還有很大比例的人正在考慮加入到這一隊伍中來。另外,根據(jù)7月中旬的一次調(diào)查,47%的人考慮將手機與自己的信用卡綁定從而進行移動支付。”
從硬件設(shè)備而言,目前加拿大是全球NFC手機滲透率最高的國家,高達72%。這主要是因為加拿大的智能手機市場主要被加拿大本土的黑莓手機和三星智能手機主導,而兩者都可以發(fā)行NFC手機;這與中國具有很大不同,中國的智能機市場非常多元化,尤其是iPhone所占據(jù)的市場份額很大,而該款手機不允許近場支付功能。
從金融生態(tài)而言,記者參觀的多家企業(yè)都表示:“其一,這里的金融機構(gòu)和技術(shù)服務(wù)公司聚集,基本上處于步行的距離;其二,多倫多是加拿大的金融中心,而且安大略省對移動支付采取非常開放而且支持的態(tài)度,有很好的私有-公有合作機制,這樣的生態(tài)環(huán)境是進一步吸引該領(lǐng)域企業(yè)和高精尖人才加入的因素。”
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